Връщане и замяна

Ако решите да се откажете от договора за продажба и да върнете дадена стока, винаги може да го направите в рамките на 14 дни от датата на получаване на стоката. Изтеглете Бланка за връщане на артикул от тук , попълнете я и я изпратете заедно със стоката. 

ВРЪЩАНЕ с BOX NOW - При изпращане обратно на продукта, той трябва задължително да бъде поставен в куриерски или найлонов плик за да се запази търговският му вид и да приложите  всички документи, които  сте получили с пратката ( Заявка за експедиция ) и попълнена банкова сметка и титуляр. Линка за връщане може да видите на ордера на Вашата поръчка или натиснете тук

Цената за връщане с избран от вас куриер се определя от тарифата на съответната куриерска компания.

tendenz.bg ще Ви възстанови пълния размер на заплатената сума ако стоката не е употребявана, в чист вид е и е в оригинална опаковка. Заплатената от Вас сума ще бъде изплатена в посочената банкова сметка в бланката за връщане на артикул в рамките на 14 дни от датата на получаване на стоката.

Разходите по връщането на даден продукт са за сметка на потребителя.